Cùng nhận định thông qua mô tả công việc quản lý spa để có thể biết như thế nào để phát triển chuyên môn của 1 người quản lý spa nhé.
Mối quan tâm giữa khách hàng và dịch vụ spa
- Duy trì quan hệ chặt chẽ với người dùng, tiếp nhận phản hồi liên quan tới hoạt động của Spa và những cơ sở vật chất khác.
- Khả năng điều hành sự đa dạng văn hóa.
- Phục vụ đề xuất của khách VIP.
Tiếp thị lại dịch vụ của phòng spa
- Tiếp thị dịch vụ của những cơ sở Spa tại thị trường địa phương và trong khu vực.
- Nhằm bảo đảm những hạ tầng hoạt động hữu hiệu để đạt được doanh thu và số tiền thu về cao nhất có thể.
Chính sách phát triển của phòng spa
Hành động tuân theo các chính sách, các chính sách nhân sự, các qui định và thủ tục của Spa gồm cả các qui định về an toàn và sức khỏe.
Đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật
Cung cấp dịch vụ tối ưu thông qua đào tạo, huấn luyện, đưa ra phản hồi cho nhân viên và đảm bảo đủ số lượng nhân viên cần thiết.
Ngân sách cung cấp cho spa
- Giám sát các sản phẩm và phụ phẩm đi kèm dùng trong Spa để đảm bảo dự toán ngân sách đạt mục tiêu và được tuân thủ.
- Hỗ trợ việc lập dự toán ngân sách hoạt động hàng năm, dự toán máy móc thiết bị và chi phí đầu tư.
- Lập báo cáo doanh thu hàng ngày.
- Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.
Quản trị spa
- Bảo đảm chặt chẽ rằng các bạn được tính phí cho việc sử dụng dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm bảo đảm và duy trì phân phối toàn bộ các sản phẩm, gồm cả các dự án sử dụng trong trị liệu và để bán buôn, và đặt mua hàng lúc cần.
- Duy trì cung ứng các tài liệu in ấn có mục đích giảm giá và đưa ra đề xuất cho việc hoàn thiện những tài liệu này.
- Kiểm tra thường xuyên và đặt mua hàng văn phòng phẩm.
- Nhận và kiểm tra hàng hóa theo như lệnh mua hàng và hóa đơn.
- Có mặt lúc kế toán thực hành kiểm kê hàng tồn kho.
- Giải quyết các đề xuất mua đồ uống và đồ trong bếp.
Nhưng ví như bạn vẫn chưa có kinh nghiệm cũng như hiểu biết để quản trị spa hiệu quả thì bạn có thể tham dự ngay khóa học quản lý spa tại học viện P2H nhé.
Địa chỉ : 119 Hùng Vương, P.4 , Q.5
Hotline : 0909 037 573
Tham khảo mô tả công việc quản lý spa tại nguồn : http://dichvuthammyspa-p2h.blogspot.com/2017/06/mo-ta-cong-viec-quan-ly-spa.html
Đăng nhận xét